视频简介:恐惧。名词。一种由即将到来的危险或痛苦引起的令人痛苦的情绪,无论那种威胁是真实的还是想象的。恐惧是迫在眉睫的危险或对未来不愉快的事情的担心。恐惧是一种对威胁的情势做出应对的情绪。我们需要学会识别它的真相及应对它的技巧。
视频简介:愤怒。名词。一种强烈的不开心或敌意的感觉。我们一起跟随节目去了解愤怒的真相以及学习如何控制自己的愤怒以防止它给我们造成伤害。
视频简介:安全是没有事故,通过适当训练和采用安全产品是可以避免事故发生的。节目将告诉我们工作场所应该采取的具体的安全的措施,从而确保工作环境的安全。
视频简介:一栋建筑由沙、水泥等基础材料构建。一个公司由人员、办公环境等构建。从孩子到成年人,都是整个社会的基础构建,而明白和尊重其中的规则并采取积极的态度去面对一切是很重要的。它帮助我们和这个世界能够处于正常的运转之下,因此有着积极的态度和消极...
视频简介:节目通过工作中遇到的实际情况来给我们阐述如何做好客户服务。我们需要在语言、表达、沟通方式等各方面综合锻炼自己,才能做到完美的客户服务。
视频简介:成功的团队成员倾听而不是假设。成功的团队成员坚定自信而不是具有攻击性。成功的团队成员办事得体而不是直率。成功的团队成员重视组成他们团队的多样性。记住,你对团队很关键。
视频简介:生活从来都不是组织有序、可以预见的。批判性思维,直觉判断力和共同的礼仪是让你的生活、你周围的生活更舒适的关键工具。我们要学会分辨事实的真假。
视频简介:曾经有一段时间,有限的信息提出地球是平的,飞机太重、飞不起来。我们经常看我们希望看到的东西,这是为什么质疑声明、理念和假设如此重要。不这样做经常导致错误信息和糟糕的决定。尽管常识有用,但是批判性思维是完整地分析和解决问题的一种更好方法...
视频简介:人们说,缺爱造成了世界上的绝大多数不开心。一方面,那是对的;然而,造成不开心的另一方面是人们追求我们认为我们想要的以及追求我们认为我们需要的。一起学习一下如何让自己身体和精神更健康。
视频简介:在工作中,我们有雇主和雇员的对立、顾客和雇员的对立,要做好一门生意,我们需要站在彼此的角度,知己知彼,并为彼此创造良好的工作环境和感受方能成就事业。
视频简介:你了解在工作场所中的批判性思维、直觉判断力和共同的礼仪吗?看看它们是如何定义的?我们又该如何养成这些能力以及在工作场所体现它们?
视频简介:成见,是一种关于一个人或一群人的看法或归纳,并且经常不准确,导致可能造成个人和社会伤害的偏见和偏执。节目将简单地告诉我们如何避免在工作中的成见思维的形成以及对成见的应对。
视频简介:我们将了解为什么员工用消极的方式来工作、如何去识别常见的行为问题。我们还将学习如何创造一种积极的态度。
视频简介:当我们受伤害时,想要以牙还牙是一种自然份本能反应,但是这符合逻辑但是不能作为报复的理由。我们将了解员工寻求报复的理由、报复行为的危害以及如何处理报复的想法。
视频简介:休息可以起到创新性的动力的作用。休息和放松对于重获能量很有必要。你知道即使是三十秒的休息也能将你的生产率提升多达13%吗?还有每隔十分钟花15秒不再盯着你的电脑屏幕能够将你的疲乏减少50%。
视频简介:我们将了解为什么职场中存在冷漠以及如何去应对职场的员工的冷漠。我们还将知道员工如何能够战胜冷漠。
视频简介:从诈骗和偷窃到泄密和贪污,欺骗毁坏创新、破坏团队和摧毁声誉。除了工作描述、程序指南和培训课程,创造一个友好的、高效的和安全的工作场所很重要。篡改、曲解信息和矫揉造作在工作场所无立足之地。训练你自己去识别欺骗,形成一种诚信文化,一切从你...
视频简介:人们对欺骗的定义是对某个参与者有意隐瞒信息或故意误导信息。撒谎是一个与生俱来的人类特点,没有经过培训来发现谎言的人有54%的发现谎言的机会。经过适当的培训,人们可以将发现谎言的能力提高25%至50%。有许多可获得的书籍和课程来提供更多...
视频简介:我们都希望公司健康且可持续发展。并且公司处于不断发展中压力下。那么,每天公司的所有者们可能花时间在维持所有体制上,或者除此之外,他们可以运用战略思维,即业务分析、策略制定和规划。跟随节目学习一下如何具有战略思维。
视频简介:你因一点小事就突然生气吗?你经常错误地对待事情吗?人们说你小题大作吗?人们感觉他们在你身边得小心翼翼吗?人们认为你很难伺候吗?如果是这样,你可能容易生气并且你的极度敏感可能剥夺你健康的社交关系和内在的快乐。别担心,有许多方式让你在这方...