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职场闲聊为人们提供了建立联系的机会。大多数人将闲聊作为分享，并无恶意，但也有人利用这样的闲言碎语诽谤毁坏了人们的名誉。人们传播恶意的闲言碎语是因为缺乏权力，想要确立自己的身份。但这类闲言碎语并不会增加自我价值，也不会让人感觉更有控制力。闲言碎语不能解决问题，只会失去生产力，浪费时间打击士气，摧毁信任。优秀员工可能因为不健康的工作环境而离职。