姓名： 单位： 联系方式：
罗莎·洛佩兹是柏林的一名护工。20年来，她一直在帮助不再能自理的老年人。罗莎来自西班牙。她爱她的工作，但是要把它做好，日益困难。在德国36000个护理工作者的职位仍然不满—并且每天她感觉到这种人员短缺的影响。